Assistência Técnica
Renault Mais Garantia
Aumente a garantia do seu veículo em até 2 anos. Confira aqui tudo sobre a Renault Mais Garantia
A Renault Mais Garantia é um produto que traz a você, cliente Renault, a opção de aumentar a garantia do seu veículo após o término da garantia de fábrica. Essa extensão de garantia cobre o veículo contra defeitos de material, de montagem ou de fabricação, no prazo de 12 ou 24 meses.
Confira abaixo o período de cobertura da Renault Mais Garantia para cada veículo Renault.
Linha Clio
- Prazo de 12 ou 24 meses após o término da garantia de fábrica.
Linha Scenic
- Prazo único de 12 meses após o término da garantia de fábrica.
Pacote Preço Fechado
Para sua comodidade, nós oferecemos vários conjuntos de peças e serviços com preços prefixados e mão-de-obra incluída. Todas as peças adquiridas em nossas concessionárias têm garantia de 1 ano. Veja aqui o valor desses kits para o seu Renault. Informe-se na concessionária.
Qualidade é nossa prioridade
A constante preocupação com a qualidade dos serviços faz com que a Renault esteja sempre ao seu lado. Para isso, trabalhamos muito para aperfeiçoar as atividades do dia-a-dia, sejam elas realizadas nas fábricas, nos escritórios ou na nossa concessionária.
Com o mesmo propósito, também realizamos constantemente pesquisas de opinião, que medem a sua percepção em relação aos nossos serviços. Tudo isso com um único objetivo: ver você, nosso cliente, cada vez mais satisfeito.
Homem Qualidade
A Iesa conta com um profissional responsável pela qualidade de seus serviços, conhecido como Homem Qualidade.
Essa é a pessoa que representa você, cliente Renault, dentro das nossas oficinas, aplicando a política pós-venda e assegurando o controle de qualidade dos veículos no fim dos trabalhos.
Treinamento e aperfeiçoamento constante
A Iesa sempre se preocupou em prestar um atendimento diferenciado para seus clientes. Para isso investe nos seus funcionários, com máxima importância no que se refere ao treinamento e constante aperfeiçoamento.
Vale lembrar que esses profissionais são formados de acordo com os mais rigorosos critérios de qualificação da Renault em todo o mundo. Nosso objetivo é dedicar a atenção, o conforto e a segurança que você merece.